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    領航裝飾案例 | 抓不住用戶痛點,官網再靚也乜用!

    文章出處:本站| 網站編輯: | 發表時間:2021-07-08
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    前言:網站是展示品牌形象與業務溝通的重要窗口。在“大內卷”時代,官網能否在短時間內抓住用戶痛點,直接決定了獲客效果。


    一周一會,好久不見,我是大家的案例講述官小創~

    想來大家都曾夢想著擁有一套自己的房子,而等夢想落地,裝修問題便浮出水面。是靠自己不夠專業的想法自由發揮,還是對自己能力相(過)當(分)自(高)信(估),親自下場與包工頭斗智斗勇?

    今天的主人公領航裝飾就能夠很好地幫助用戶解決裝修、設計等難題,但官網過多信息的堆疊和繁雜的設計,讓用戶眼花繚亂,體驗感不佳且無法建立信任,因此,領航向創同盟表達了迫切改版網站,突出核心業務等需求。

    讓我們先一起了解一下領航裝飾吧~



    一、項目背景


    深圳領航裝飾設計工程有限公司(以下簡稱“領航裝飾”),是一家為客戶提供集創設計、工程施工、材料選購、家私定制、軟裝搭配、售后服務為一體的中高端家裝一體化服務商。


    深圳網站建設


    近幾年,領航裝飾取得了的快速發展,在站穩中高端家裝市場的同時,官網卻沒有做到“與司俱進”,用戶跳出率極高,要解決這個問題就必須做好網站的“加減法”。




    二、少而美,簡而精

    設計之美,潛移默化


    房屋裝修是一件很繁瑣的事情,網站上的展示的信息不僅要全面還要具備超強的信任感,面對老網站大量的信息和設計元素,創同盟決定對它進行一次“減肥瘦身”。


    1.少而更美


    領航裝飾的原網站以大范圍的黃色為主,頁面編排繁復,注重展示的廣度,卻忽略了用戶的體驗感,展示信息駁雜,沒有聚焦,更無法切中用戶痛點。


    深圳網站建設


    在充分了解了負責人的想法與領航裝飾的業務重心后,創同盟設計師做出多重減法,在簡致白色基礎上疊加領航VI色,在減法中獲得提升,簡約大氣兼具時尚感,用清爽、干凈的視覺讓訪客在瀏覽的過程中產生了一種美的體驗,感受到領航裝飾的設計之美。


    深圳網站建設


    2.突出重點


    領航裝飾原網站沒有視覺焦點,用戶也無法Get到領航的優勢,導致興趣感降低。從整體上來看,也無法作為展示形象與業務溝通的窗口。于是創同盟的設計師在減法中融入加法,成為破局的關鍵。


    深圳網站建設


    領航主打個性定制與全屋定制,我們認為,這兩大法寶恰恰是領航裝飾的核心優勢所在,也是打造差異化營銷的利器。所以,我們在網站展示上更多體現了這兩大業務,在核心區域展示精裝案例,以及高水平設計師團隊,提高說服力,增強信任感。


    深圳網站建設




    三、信任感UP

    內容,細節之處拉近距離


    俗話說“買房要了半條命,裝修又要人半條命”,業主用戶天生便對裝修團隊抱有不信任感。那么提高用戶信任,拉進與客戶之間的距離則成為網站的重中之重。


    深圳網站建設


    在實際調研過程中,我們深入地了解了領航裝飾在家裝服務的各個環節,敏銳地找出最能提升用戶信任感的優勢---自有團隊、BIM透明施工、嚴格質檢。


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    多數家裝公司采用的都是工程外包的模式,裝修的各個環節難以做到透明公開,也極易出現品質問題。而領航裝飾卻將品質牢牢地攥在了自己手中,并通過BIM系統,將工程的每一個環節向用戶全景展示,這便是拉近與用戶距離的、極具說服力的“信任狀”。


    因此,創同盟集中展現了領航裝飾的施工標準與品質保障,以精準切中用戶痛點的話語,對施工品質、優質服務做出承諾,在保障網站整體性的基礎上,提升品牌可信度,讓領航裝飾成為真正值得信任的行業代表。


    深圳網站建設


    同時,精細化整合網站資料,讓用戶在一開始便能了解到自己最關心的問題。


    深圳網站建設



    領航裝飾的新官網現已上線,整個網站做了一套出彩的加減法。視覺上,呈現簡約的美感,呼應出了企業實力和品牌形象。交互上,增加多重交互展示窗口,并在圖文內容上,處處顯露可信任感,既提升了用戶體驗,也提升了獲客轉化效果。


    感謝領航裝飾對創同盟的信任!在行業“內卷”嚴重的當下,一個與企業定位、優勢相匹配的,能抓用戶眼球的官網,無疑領先行業一步。網站只是一個窗口,創同盟真正想做的是手持放大鏡,找到并最大化的放大核心優勢點,助力企業實現飛躍生長。


    來找我們聊聊吧,相信一定可以找到相互成就,共同成長的契機!

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